Gestionnaire de dossiers spécialisés Au sein du Service académique – Pôle étudiant·e·s (réf. 441)

La Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations, destinées à l'ensemble des professionnel·le·s de la formation.

Nous mettons au concours un poste de

Gestionnaire de dossiers spécialisés Au sein du Service académique – Pôle étudiant·e·s
(réf. 441)

Entrée en fonction : De suite ou à convenir
Taux d'activité : 50%
Durée du contrat : contrat de durée déterminée jusqu’au 31 juillet 2026
Niveau salarial : classe 7 du RSRC de l’État de Vaud

Vos activités principales :

⁃ Informer et conseiller les candidat·e·s et les étudiant·e·s pour toutes les questions relatives à leurs parcours de formation et à l’organisation des études ;
⁃ Assurer la gestion administrative du parcours de formation des étudiant·e·s et agir en tant que spécialiste du métier en étant le·la premier·ère interlocuteur·trice pour les demandes spécifiques ;
⁃ Assurer la gestion des dossiers étudiant généraux et/ou complexes ainsi que toute mission confiée au service ;
⁃ Collaborer à la gestion de dossiers et projets relevant des missions générales de la HEP Vaud et agir en tant que spécialiste du métier en contribuant sur des initiatives transversales au sein du Service Académique.

Ces activités se déroulent au sein du Service académique – Pôle étudiant·e·s.

Votre profil :

- CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent ;
- Expérience professionnelle d’au minimum deux ans dans un poste administratif en contact avec le public, idéalement dans le domaine de la formation au sein d'une haute école ou d'une université ;
- Bonne connaissance du système éducatif suisse ;
- Aisance informatique et maîtrise des outils de bureautique ;
- Bonnes connaissances en termes de gestion de base de données informatiques (p.ex. CMS, IS-Academia) ;
- Sens du service et aisance dans le domaine de la communication, y compris via les supports numériques ;
- Excellente organisation et flexibilité liées aux pics d'activités ;
- Efficacité et rigueur dans l'accomplissement des tâches ;
- Esprit d’équipe et capacité d'intégration dans un espace de collaboration ouvert.

Dynamique, esprit d'initiative, autonome, positif·ve, consciencieux·se sont des termes qui vous correspondent : n'hésitez pas à envoyer votre candidature !

Le cahier des charges détaillé peut être consulté sur le lien ci-après : Lien

Délai de postulation : jusqu'à ce que le poste soit pourvu

Renseignements: Mme Darlène Fernandes, responsable Pôle étudiant·e·s du service Académique, darlene.fernandes@hepl.ch, tél. +41 (0) 21 316 92 85 (sauf jeudi).

Remarque: Seul·e·s les candidates et candidats ayant postulé par le biais du site internet HEP Vaud seront pris en compte.

La HEP Vaud promeut la diversité de son personnel et assure l’égalité des chances.

www.hepl.ch